Como criar uma estratégia de desempenho digital bem-sucedida?

03 agosto

Primeiro as coisas mais importantes…

O que conhecemos como desempenho de marketing digital?

Dentro do universo do marketing digital, há uma subcategoria conhecida como

desempenho digital

. Essa estratégia (ou grupo de estratégias) tem o objetivo principal de
alcançar resultados
.

Por isso, é essencial trabalhar em um conjunto de canais que sejam
mensuráveis
Isso torna a maior parte da mídia tradicional obsoleta para esse tipo de estratégia.

Antes de falar sobre o plano de marketing, é necessário entender os principais canais de uma estratégia de desempenho digital. Cada canal tem ferramentas específicas e exige táticas diferentes. Vamos revisar os principais!

Mídia social

As redes sociais são compostas por diferentes
plataformas e aplicativos
que permitem que indivíduos e empresas se conectem e compartilhem conteúdo em diferentes formatos.

As pessoas geralmente interagem com várias redes sociais para uma variedade de
finalidades diferentes
como saber das últimas notícias, conectar-se com outros profissionais da mesma área ou ler sobre suas celebridades favoritas.

Para selecionar a plataforma e os formatos de anúncio corretos, você precisará verificar quais
quais se adequam aos seus objetivos e permitem que você segmente
melhor para alcançar seu público. Deseja melhorar seu posicionamento? Expandir para outros mercados? Participar de conversas com seus clientes? Essas são algumas das perguntas que você precisará fazer a si mesmo para escolher uma mídia, ou uma combinação delas.

SEM

SEM, ou Search Engine Marketing, é o que é comumente conhecido como marketing de mecanismo de busca. É a prática de usar publicidade para melhorar a visibilidade de um site ou site nos mecanismos de pesquisa. Em outras palavras, o que estamos buscando é aparecer mais alto nos resultados de pesquisa do Google quando nossa marca é pesquisada.

SEO

SEO ou Search Engine Optimization é o conjunto de táticas voltadas para a otimização do posicionamento nos mecanismos de busca. Ao contrário do SEM, aqui nos referimos a resultados orgânicos, ou seja, não pagos.

Ao determinar a classificação de uma página, os mecanismos de pesquisa levam em conta
relevância e autoridade
. A relevância é o grau em que o conteúdo de uma página corresponde à consulta de pesquisa de um usuário, enquanto a autoridade é uma medida da confiabilidade e da popularidade de um site.

Quanto maior a relevância e a autoridade de uma página, melhor será sua classificação nos resultados de pesquisa.
.

Marketing por e-mail

O marketing por e-mail consiste no envio de e-mails para um banco de dados. O objetivo é
atrair novos clientes
estabelecer relacionamentos com os clientes existentes,
fidelizar clientes
interagir com os contatos, impulsionar
vendas
gerar confiança em um serviço ou produto, confirmar um pedido de compra, entre outros.

Então, como escolhemos a estratégia de desempenho digital certa para nossa empresa?

Ter um plano em vigor
nos ajuda a alinhar os objetivos comerciais com iniciativas que geram o engajamento necessário para levar nossa meta a realizar uma determinada ação.

EXECUTAMOS! 👇

1. Estabeleça os objetivos

Toda empresa tem seus objetivos comerciais, seja para melhorar a lucratividade, aumentar as vendas ou expandir para outros mercados.
As metas de desempenho digital são derivadas desses objetivos.


.

Os objetivos de desempenho devem estar alinhados com nossos objetivos comerciais e, ao mesmo tempo, ser mensuráveis, alcançáveis, específicos, relevantes e com prazo determinado.
(SMART)

.
Esses objetivos podem ser definidos como
indicadores de desempenho

(KPIs), métricas quantificáveis específicas de uma determinada campanha.

2. Definir a persona do comprador.

Definir a persona do comprador é muito importante para entender quem queremos impactar.
A segmentação é uma etapa fundamental
Ela nos permite direcionar uma mensagem específica e identificar os canais ideais para cada grupo-alvo.

3. Identificar a concorrência

Para que os esforços de marketing sejam eficazes, precisamos
identificar quem são nossos concorrentes
o que eles fazem e como se comunicam. Uma análise completa da concorrência nos permitirá saber como aproveitar ao máximo as ferramentas de marketing on-line para superar a concorrência (por exemplo, ver em quais canais eles são fortes e em quais são fracos).

4. Alocar um orçamento

Nosso orçamento nos dá a diretriz para saber
quanto precisamos investir para atingir nossos objetivos
e, assim, definir os canais, as campanhas e as estratégias a serem usadas. A definição de um orçamento preciso dependerá de muitos fatores: receita, posicionamento da marca, desempenho histórico, metas, mercado, lucratividade esperada etc. Embora seja importante começar com uma alocação sólida de orçamento, precisamos ser flexíveis e aprender com o comportamento da campanha ativa para
otimizar nossos recursos

(realocação de orçamento).

5. Selecione os canais

Nessa etapa, é necessário escolher os canais para executar a estratégia. A escolha dos canais deve levar em conta fatores como objetivos, orçamento e público. É fundamental ter definido nosso público-alvo para fazer a escolha certa dos canais. Por exemplo, se você for uma empresa B2B, o LinkedIn é uma opção viável. Se nosso público-alvo for de adolescentes, o TikTok é uma boa alternativa. Aqui devemos nos concentrar em como
entregar valor

ao nosso público por meio dos canais que ele mais gosta.

A sinergia entre os canais pode ser benéfica
Muitas vezes, temos canais que podem trabalhar juntos usando estratégias comuns que aproveitam as duas mídias. Um exemplo poderia ser uma campanha de PPC (pay-per-click) que busca gerar leads e é complementada por um fluxo de marketing por e-mail para converter esses leads em vendas.

6. Desenvolver as estratégias e o conteúdo para cada canal.

Uma vez escolhidos os canais, devemos pensar na melhor estratégia de acordo com nosso objetivo. Por exemplo, se optarmos por SEM, devemos montar uma estrutura de termos de pesquisa para que nosso público-alvo nos encontre na Internet, a fim de transmitir uma mensagem específica a cada usuário. Por sua vez, precisamos nos concentrar em como
fornecer conteúdo relevante ao nosso público por meio dos canais que ele mais gosta.
. Cada canal oferece ferramentas diferentes que atendem a objetivos diferentes; por exemplo, o Google Ads oferece campanhas otimizadas para obter downloads de aplicativos, e o Facebook tem campanhas de reengajamento para produtos. Em suma, a estratégia que escolhermos dependerá do que decidimos até o momento,
a estratégia que escolhermos dependerá do que tivermos decidido até o momento, como objetivos, orçamento e público.

como objetivos, orçamento e público-alvo.

7. Calendário

Toda estratégia de desempenho eficaz inclui um
cronograma de implementação da campanha
. Isso ocorre porque nem todas as estratégias podem começar e terminar juntas. Isso dependerá dos cronogramas previamente especificados nos objetivos da estratégia. Uma ferramenta amplamente usada para agendamento é o gráfico de Gantt.
Gráficos de Gantt ou diagramas de Gantt.


.

8. Medição de resultados e KPIs

Quando as campanhas estiverem ativas, a etapa final do plano de marketing é revisar nossos KPIs para
medir os resultados alcançados.
Devemos comparar nossos objetivos iniciais com os resultados preliminares para tomar decisões sobre a otimização da campanha.
otimização de campanhas
. Se os principais KPIs estiverem abaixo das expectativas, um processo de otimização será implementado para melhorar o desempenho do anúncio.É importante medir o desempenho de cada canal para estabelecer quais funcionam melhor e quais podem ser eliminados. Será hora de repensar a
redistribuição de nosso orçamento
.

Agora que você entende o que é marketing de desempenho e as chaves para um plano bem-sucedido, é hora de expandir seus negócios.
hora de expandir seus negócios
.

Na Boomit, somos especialistas em marketing de desempenho e temos a experiência necessária para ajudá-lo a atingir suas metas. Mais downloads para seu aplicativo? Oportunidades de negócios de qualidade? Assinaturas de seu serviço? Somos a sua equipe ideal!

O que você está esperando para obter resultados?