Fraude em publicidade: o que é, seus tipos e como evitá-la

Vero Wiedemann29 julho

O que é fraude em publicidade e como evitá-la?

O mundo da publicidade digital é um ambiente dinâmico e em constante evolução que oferece um cenário rico para as empresas se conectarem com seus públicos. No entanto, em meio a essa vasta paisagem, surge uma ameaça silenciosa, mas prejudicial: o
fraude publicitária também conhecida por seu nome em inglês ad fraud.

Para aqueles que estão ansiosos, se você está comprando publicidade e pagando por resultados em vez de por CPM, provavelmente está muito exposto a fraudes, e talvez nem saiba disso. Nem tudo que reluz é ouro, e a fraude publicitária está muito mais próxima do que você imagina. E se a sua estratégia de marketing estiver no mundo móvel, pfff, nem se fala.

A partir da Boomit, com uma auditoria que leva menos de 30 dias, detectamos em mais de 10 empresas de diferentes setores que, em média, mais de 22% do tráfego pelo qual estavam pagando era fraude.

Neste artigo, exploraremos em detalhes o que é fraude em anúncios, por que ela representa um sério desafio e como evitá-la. Para entender completamente esse problema, analisaremos os tipos de publicidade existentes, especialmente no ambiente móvel, e ofereceremos soluções concretas para proteger seus investimentos em publicidade.

O que é fraude em publicidade?

Infelizmente, a fraude em anúncios é um problema crescente no mundo do marketing digital. Em essência, trata-se de qualquer tentativa de enganar ou fraudar redes de publicidade digital com o objetivo de obter ganhos financeiros desonestos.

Os fraudadores geralmente contam com a automação por meio de bots para realizar essa fraude, embora existam métodos mais sofisticados que envolvem interações humanas. A fraude em anúncios representa uma ameaça significativa para os anunciantes de marcas, agências de marketing para aplicativos e redes de anúncios e redes de anúncios, uma vez que isso corrói a confiança nas métricas e obscurece o cálculo do retorno sobre gastos com publicidade.

Esse problema se tornou particularmente grave no mundo atual, em que a publicidade digital desempenha um papel fundamental na estratégia de marketing de muitas empresas. Os anunciantes dependem dessas plataformas para atingir seu público-alvo de forma eficaz, e a fraude de anúncios prejudica a eficácia dessas campanhas publicitárias ao apresentar dados inflados e resultados enganosos.

Por que a fraude em anúncios é grave?

A fraude em anúncios não é apenas um obstáculo econômico, mas também compromete a credibilidade e a confiança no mercado de publicidade digital. Vamos ver por que isso é tão sério:

1. Perda de recursos econômicos: Os anunciantes gastam grandes somas de dinheiro em publicidade digital. A fraude em publicidade desvia parte desses recursos para atividades fraudulentas, o que representa uma perda financeira significativa para as empresas.
2. Distorção métrica: A fraude aumenta artificialmente as métricas de publicidade, dificultando a tomada de decisões informadas por parte dos anunciantes. Isso pode levar a decisões erradas e à alocação ineficiente de recursos de publicidade.
3. Menos confiança na publicidade digital: Quando os anunciantes não podem confiar nas métricas e nos resultados da publicidade, a confiança na eficácia da publicidade digital em geral diminui. Isso pode levar a uma redução nos gastos com publicidade e à adoção de estratégias de publicidade não digital.
4. Impacto no público: A fraude de anúncios geralmente envolve a distribuição de anúncios em sites ou aplicativos de baixa qualidade ou até mesmo maliciosos. Isso pode ter um impacto negativo na experiência do usuário e na percepção da marca.

A gravidade da fraude em anúncios está em sua capacidade de minar a confiança, distorcer dados e desperdiçar recursos. O combate à fraude em anúncios tornou-se uma prioridade para o setor de marketing digital.

Tipos de fraude em publicidade

Há vários tipos de fraude em anúncios e, obviamente, o ambiente móvel não está isento desse problema. Aqui, detalhamos algumas das práticas fraudulentas que ocorrem com mais frequência:

Instalar fraude: Essa tática envolve instalações falsas de aplicativos, geralmente usadas para alterar os resultados de campanhas medidas com base no custo por instalação (CPI). Frequentemente são criadas fazendas de cliques, que se envolvem na instalação em massa de aplicativos e geram perfis falsos neles.

Evento in-app fraudulento:
Conhecido como fraude de evento in-app, esse golpe ataca o custo por ação (CPA) atribuindo ações de custo a fontes fraudulentas em vez do aplicativo legítimo.

Sequestro: Ele se baseia no redirecionamento do domínio do servidor, que leva os usuários a sites indesejados ou mal-intencionados. Isso geralmente é usado para posicionar páginas da Web em locais que os usuários não costumam visitar.

Injeção de cliques:
Essa tática aumenta o número de cliques em ambientes de publicidade, geralmente em programas aparentemente seguros, como papéis de parede ou filtros de imagem.

Retargeting:
Os bots simulam o comportamento de usuários previamente interessados para aumentar o custo por mil impressões (CPM).

Sequestro de cliques: O sequestro de cliques é uma tática em que um invasor redireciona um clique legítimo que um usuário faz em um anúncio para um anúncio diferente. Em outras palavras, o clique do usuário é “roubado”.

Como evitar fraudes de publicidade?

Felizmente, existem medidas que os anunciantes e as agências podem adotar para evitar fraudes em anúncios:

Pesquisa pré-investimento: antes de investir, é essencial pesquisar redes e plataformas de anúncios para identificar possíveis riscos de fraude.

• Analise qual será seu inventário, ou seja, onde seus anúncios estarão.
• Verifique se o tráfego que você compra é incentivado ou não. Isso não quer dizer que seja errado comprar tráfego incentivado, mas se você fizer isso, deverá medi-lo adequadamente e pagar por ele a um preço apropriado.
• Evite comprar de DSPs, agências ou empresas de publicidade que ofereçam a você publicidade sem riscos, CPA, pagamento fixo por lead, por instalação, por clique etc. A publicidade sem riscos é como os cursos “seja seu próprio patrão”, mas no mundo da publicidade, fuja deles.

Detecção de dados inflados: fique atento à possibilidade de dados inflados ou resultados extremamente positivos que não sejam realistas. Se for muito bom, desconfie.

Padrões do setor: Empregue padrões e benchmarking com outros participantes do setor para aumentar a transparência na publicidade digital e dificultar a falsificação de dados pelos fraudadores.

Software de detecção e prevenção: use ferramentas especializadas para detectar e evitar tráfego falso, como cliques e conversões. Há várias ferramentas no mercado para isso, desde AdServers complexos até ferramentas como a MMP, que darão a você uma excelente ajuda para detectar isso.

Se você precisar do suporte de uma equipe de especialistas em detecção de fraudes e maximização de resultados em sua estratégia de publicidade, escreva para nós e teremos prazer em analisar o seu caso.

Conclusões

A fraude em anúncios é uma ameaça real no mundo da publicidade digital, mas não é intransponível. Com uma sólida compreensão de seus tipos e estratégias eficazes de prevenção, as empresas podem proteger seus investimentos em publicidade e manter a integridade de suas campanhas. Em um ambiente em constante mudança, a detecção e a prevenção de fraudes em anúncios são fundamentais para garantir que todo investimento em publicidade seja um investimento inteligente.

As soluções tecnológicas oferecem uma maneira de se defender contra fraudes em anúncios e garantir que cada clique, instalação ou conversão reflita a realidade. O mundo do marketing de aplicativos ainda tem muito a ser explorado, e cada passo em direção à prevenção de fraudes nos aproxima de um cenário de publicidade digital mais confiável e bem-sucedido.