El Desafío
- Escalar la adquisición en Brasil durante la consolidación de PIX, sin elevar el CAC.
- Abrir Argentina, Colombia, México y Chile con metas de LTV definidas por país.
- Implementar una estrategia de performance con medición centralizada y atribución multimodelo.
- Migrar hacia un MMP robusto que se integrara con su CRM y permitiera escalar con control.
Nuestra Solución
Implementamos una estrategia basada en cuatro pilares clave para acelerar el crecimiento y mantener la eficiencia operativa. Las acciones clave incluyeron:
- Arquitectura de datos & atribución:
Migramos de Kochava a Singular tras un análisis comparativo. Configuramos eventos críticos y capacitamos al equipo de BI de AstroPay. - Diversificación de medios:
Combinamos medios web y mobile: Google Ads, Meta, TikTok, Apple Ads, Yahoo, Taboola, Criteo y DV360. Equilibramos inversión entre iOS, Android y Web para mitigar subastas inflacionarias y maximizar incrementalidad. - Optimización basada en LTV:
Conectamos los modelos de puja a eventos de valor como FTD, uso de tarjeta y compra de cripto. Así, entrenamos los algoritmos para buscar usuarios con mayor rentabilidad, no solo volumen de descargas. - Escalamiento regional inteligente:
Ejecutamos lanzamientos secuenciales por país, midiendo rápidamente la relación CAC/LTV. Se priorizó inversión donde la ecuación cerraba, y se ajustó o pausó donde aún debía madurar.
Resultados Destacados
- Brasil: duplicamos los usuarios de calidad manteniendo un CAC alineado al LTV, incluso en un contexto de cambio profundo por PIX.
- Nuevos mercados: Argentina superó los 50.000 usuarios en 6 meses; Colombia, México y Chile lograron CAC sostenibles con roadmap de inversión claro.
- Velocidad de inversión: se multiplicó el presupuesto mensual sin perder eficiencia, gracias a la atribución centralizada y la optimización por eventos de valor.
Conclusión
El caso AstroPay es una muestra del impacto que puede generar una estrategia de performance marketing diseñada con foco en valor, escalabilidad y control de datos.
Desde Boomit, acompañamos la transición de un modelo de adquisición por volumen a uno basado en rentabilidad, con decisiones respaldadas por arquitectura de datos robusta, equipos entrenados y una ejecución adaptada a cada país.
