O Desafio
- Escalar a aquisição no Brasil durante a consolidação do PIX sem elevar o CAC
- Abrir Argentina, Colômbia, México e Chile com metas de LTV distintas por país
- Implementar estratégia de performance com medição centralizada e atribuição multimodelo
- Migrar para um MMP robusto integrado ao CRM para manter controle rigoroso
Nossa Solução
Lançamos um playbook em quatro pilares para acelerar o crescimento mantendo a eficiência:
1. Arquitetura de Dados & Atribuição
- Migramos de Kochava para Singular após análise comparativa
- Mapeamos eventos críticos e treinamos o time de BI da AstroPay
2. Diversificação de Mídia
- Unimos canais web e mobile: Google Ads, Meta, TikTok, Apple Ads, Yahoo, Taboola, Criteo e DV360
- Equilibramos investimento entre iOS, Android e Web para mitigar inflação de leilão e maximizar incrementalidade
3. Otimização Baseada em LTV
- Conectamos modelos de lance a eventos de alto valor (FTD, uso de cartão, compra de cripto)
- Ensinamos os algoritmos a buscar usuários mais rentáveis, não apenas número de downloads
4. Escalonamento Regional Inteligente
- Lançamentos sequenciais por país, acompanhando rápido a relação CAC/LTV
- Priorizamos verba onde a equação fechava e ajustamos ou pausamos onde era necessário
Resultados em destaque
- Brasil: Usuários de qualidade dobraram mantendo CAC alinhado ao LTV—mesmo com a mudança drástica do PIX
- Novos Mercados: Argentina passou de 50.000 usuários em 6 meses; Colômbia, México e Chile atingiram CAC sustentáveis com roadmap de investimento claro
- Velocidade de Investimento: Orçamentos mensais cresceram várias vezes sem perder eficiência, graças à atribuição centralizada e otimização por eventos de valor
Conclusão
O case da AstroPay na LATAM mostra que estratégia de performance orientada a dados e valor pode transformar expansão regional em motor escalável de crescimento. A Boomit conduziu a transição de aquisição por volume para crescimento por rentabilidade—com arquitetura de dados robusta, times preparados e execução personalizada para cada país.
