¿Cómo aumentar el ROI en publicidad para Fintech?

Gonza Pastorino30 abril

En el fintechverso (si, lo dije) donde la innovación y la tecnología financiera van de la mano, la publicidad juega un papel crucial. No obstante, en este ecosistema digital tan competitivo, lanzarse a la piscina de la publicidad sin un plan puede resultar en una inversión desmedida con retornos mínimos. Es aquí donde aumentar el ROI (Retorno de Inversión) se convierte en el faro que guía a las empresas hacia la eficiencia publicitaria. 

Publicidad en fintech: la importancia del ROI 

El ROI no solo mide el éxito de nuestras campañas publicitarias; es un reflejo directo de la eficacia con la que una fintech está utilizando sus recursos para no solo captar la atención, sino convertir esa atención en resultados tangibles. En un sector tan específico y a veces saturado como el de las fintechs, maximizar el retorno de inversión no es solo una meta, sino una necesidad. 

Entender cómo aumentar el ROI en la publicidad Fintech es clave para evitar este gasto se convierta en un agujero negro sin retornos claros. 

Ahora, veamos cómo podemos maximizar el retorno de inversión con algunos consejos probados y prácticas recomendadas. 

Consejos para aumentar el ROI en el sector Fintech  

Maximizar el retorno de inversión en publicidad dentro del sector fintech requiere de una estrategia bien pensada y ejecutada con precisión. 

• 1: Construye un mensaje que convierta 

  El primer paso para aumentar el ROI es cuidar que el mensaje que estás llevando a tu audiencia sea de valor. Para esto debes primero entender qué elementos de tu propuesta de valor son los que solucionan los principales puntos de dolor de tu audiencia. Cuando tienes eso claro define qué quieres decir. 

  Por último, construye un set de variantes que te permitan probar diferentes alternativas de mensajes en todos los formatos, video, imagen y audio. Planifica desde el comienzo cuáles serán las variables que probarás y desarrolla ese proceso de testeo de forma ordenada y planificada. De esta manera podrás obtener aprendizajes muy importantes sobre lo que es relevante para tu audiencia y lo que no. 

• 2: Optimiza tus campañas para la conversión

  No basta con atraer tráfico a tu sitio web o aplicación; debes convertir ese tráfico en acciones concretas. La optimización del embudo de conversión puede significar la diferencia entre una campaña que simplemente genera interés y una que genera resultados tangibles. 

  Para poder optimizar las campañas hacia una conversión deseada, es clave que incluyas dentro de tu planificación los recursos de un equipo de Data Science especializado en tracking y atribución. Con estos recursos podrás configurar el disparo de eventos a lo largo de tu embudo de conversión. 

  Este conjunto de señales o disparos son las que irán alimentando el aprendizaje de tus campañas, y las guiarán para que maximicen el impacto para un volumen dado de inversión publicitaria. 

  Te recomendamos ir de a poco, con eventos de conversión upper-funnel al comienzo, y a medida que tu “bolsa” de eventos crece, te vayas moviendo hacia low-funnel, dirigiendo tus campañas hacia el objetivo más importante de todos. 

• 3: Analiza y ajusta en tiempo real 

  El mundo de las fintech se mueve rápido, y también debería hacerlo tu estrategia publicitaria. Utiliza herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de tus campañas en tiempo real y no tengas miedo de hacer ajustes sobre la marcha. La capacidad de responder rápidamente a los datos y optimizar tus campañas puede ser la clave para maximizar el retorno de inversión. 

  Para esto debes construir un sistema de análisis de resultados en tiempo real. Existen diversas formas de lograr esto ya que dependiendo de la naturaleza de tu producto el stack tecnológico a utilizar puede variar. Asegúrate de al menos tener una buena herramienta de atribución como puede ser Google Analytics, o Adobe Analytics en el mundo Web, o Appsflyer o Singular en el mundo Mobile. 

  En base a la información que entregan estas plataformas, debes cruzar las diferentes fuentes de datos: Inversión y disparo de eventos. Y con esta información agregada podrás construir casi cualquier métrica que desees monitorear. 

  Si deseas contar con un equipo experto en esto puedes contactarnos para que implementemos la solución Boomit One Analytics en tu negocio, la cual resuelve todos estos puntos. 

• Consejo 4: Explora diferentes canales y formatos

  No todos los canales funcionarán igual para todas las fintechs. Experimenta con diferentes canales y formatos de anuncio para ver qué funciona mejor para tu audiencia. La diversificación puede ayudarte a alcanzar a más clientes potenciales y a identificar las estrategias más rentables. 

  Sumar más canales y diversificar tu estrategia te va a permitir reducir riesgos e inestabilidades en tus resultados. Los canales publicitarios no son estables, tienen múltiples factores que pueden afectar las campañas publicitarias. 

  En el sector Fintech es muy común recibir sanciones automáticas de algoritmos que detectan incumplimientos de políticas financieras. Debes estar preparado para esto, y una buena diversificación puede ayudar a reducir el impacto de estos eventos impredecibles. 

  Adicionalmente, a medida que agregas nuevos canales puedes evitar los efectos de la saturación. Son múltiples las empresas de banca y fintech que pujan por el mismo espacio publicitario. Mientras evites estar en entornos altamente competitivos podrás reducir los costos y por lo tanto aumentar tu ROI.

Buenas prácticas 

Para asegurar no solo el éxito de tus campañas publicitarias, sino también el máximo retorno de inversión considera estas buenas prácticas: 

• Enfócate en la calidad sobre la cantidad: Es mejor tener menos clics de alta calidad que una avalancha de tráfico sin interés en convertir. Asegúrate de que tus campañas estén dirigidas a personas realmente interesadas en los servicios financieros que ofreces. 

• Aprovecha el poder de la analítica: Herramientas como Google Analytics, Appsflyer, y Adjust ofrecen insights profundos sobre el comportamiento de los usuarios y la efectividad de las campañas. Usa estos datos para tomar decisiones informadas y ajustar tus estrategias. 

• Crea contenido valioso: El contenido que educa, informa, o entretiene, puede mejorar significativamente el engagement y la percepción de tu marca. Esto, a su vez, puede aumentar las conversiones y el ROI. 

• Mantén un seguimiento constante del ROI: Establece sistemas para rastrear el retorno de inversión de manera continua. Esto no solo te ayuda a justificar el gasto en publicidad, sino que también te permite identificar rápidamente las áreas de mejora. 

• Innovación constante: El sector fintech está en constante evolución, y tus estrategias de marketing deben evolucionar con él. Mantente al tanto de las nuevas tendencias y tecnologías para mantener tus campañas frescas y efectivas. 

FAQs

1: ¿Cuánto debería gastar en publicidad para ver un ROI positivo? 

• No hay una cifra exacta que se aplique a todas las fintechs, ya que depende de múltiples factores como tu mercado objetivo, la competencia y la eficacia de tus campañas. Lo importante es comenzar con un presupuesto basado en objetivos claros y ajustar según los resultados. 

2: ¿Cómo sé si mi ROI es bueno? 

• Un ROI positivo significa que estás obteniendo más en ingresos de lo que gastas en publicidad. La cifra específica varía, pero un ROI de 5:1 se considera fuerte en muchas industrias, incluida la fintech. 

3: ¿Es mejor concentrarse en un solo canal de publicidad? 

• Mientras que algunos canales pueden rendir mejor que otros, la diversificación es clave para alcanzar a tu audiencia objetivo a través de diferentes medios. Monitorea el rendimiento y ajusta tu estrategia según sea necesario. 

ROI: tú escalera al éxito 

¿Estamos de acuerdo, entonces, en que una estrategia de publicidad bien ejecutada y enfocada en aumentar el ROI es uno de los motores más potentes para el crecimiento en el sector fintech? Realizada cuidadosamente y con eficacia, tiene la capacidad de convertir usuarios interesados en defensores apasionados de tu marca. El secreto reside en encontrar el equilibrio perfecto entre innovación, personalización y relevancia. 

¿Te estas preguntando como implementar de manera efectiva todos estos consejos para maximizar tu ROI? ¡Aquí es donde entramos nosotros!

Este artículo no tiene por qué ser tu único recurso. Si estás buscando desarrollar una estrategia personalizada que no solo haga eco entre tu audiencia, sino que también impulse tu negocio hacia adelante, puedes contactarnos, y juntos podemos descubrir cómo impulsarte en tu trabajo apoyándote con el nuestro.